Droit de rétractation
Votre droit de rétractation
Conformément à la législation européenne (Directive 2011/83/UE), vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Comment exercer votre droit de rétractation ?
Vous pouvez utiliser notre formulaire en ligne en cliquant sur le bouton ci-dessous :
Conditions de retour
- Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine.
- Les frais de retour sont à votre charge sauf en cas de produit défectueux.
- Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour.
Support client
Notre équipe est disponible 7j/7 pour vous accompagner dans votre démarche. N'hésitez pas à nous contacter.
