Conditions Générales d'Utilisation
CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION
Dernière mise à jour : 16 septembre 2026
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site chatsdamour.com, exploité sous le nom Sybelle & Compagnons.
En accédant au site et en l’utilisant, l’utilisateur s’engage à respecter les présentes conditions ainsi que la réglementation applicable.
1. Accès au site
Le site chatsdamour.com est accessible aux utilisateurs disposant d’un accès à Internet.
Nous nous efforçons d’assurer le bon fonctionnement et l’accessibilité du site. Toutefois, son accès peut être temporairement interrompu, notamment pour des opérations de maintenance, des mises à jour ou pour des circonstances indépendantes de notre volonté.
2. Utilisation du site
L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière licite et à ne pas effectuer d’action susceptible de nuire à son fonctionnement, à sa sécurité ou aux droits d’autres utilisateurs ou de tiers.
Toute utilisation frauduleuse, abusive ou contraire à la réglementation applicable est interdite.
3. Informations disponibles sur le site
Nous nous efforçons de présenter des informations claires et à jour concernant les produits proposés sur le site.
Nous invitons les utilisateurs à consulter attentivement les descriptions, caractéristiques et dimensions indiquées sur chaque fiche produit avant de passer commande.
Les photographies et illustrations ont pour objectif de représenter les produits aussi fidèlement que possible. De légères différences d’apparence ou de couleur peuvent notamment résulter des conditions de prise de vue ou des réglages d’écran.
4. Compte client
Certaines fonctionnalités du site peuvent nécessiter l’utilisation d’un compte client.
L’utilisateur est responsable de l’exactitude des informations qu’il communique ainsi que de la confidentialité des informations permettant l’accès à son compte.
5. Propriété intellectuelle
Les contenus présents sur le site, notamment les textes, éléments graphiques, logos, photographies et autres contenus, peuvent être protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables et, le cas échéant, appartenir à Sybelle & Compagnons ou à des tiers.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée de contenus protégés est interdite, sauf autorisation du titulaire des droits ou disposition légale contraire.
6. Liens et services de tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites, applications ou services exploités par des tiers.
Ces services sont soumis à leurs propres conditions et politiques. Sybelle & Compagnons n’exerce pas de contrôle sur leur contenu ou leur fonctionnement.
7. Données personnelles et cookies
Les informations concernant la collecte et le traitement des données personnelles sont présentées dans notre Politique de confidentialité.
Le site peut également utiliser des cookies et technologies similaires. Lorsque la réglementation l’exige, le consentement de l’utilisateur est demandé avant l’utilisation de cookies ou traceurs non strictement nécessaires.
8. Commandes et achats
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation concernent principalement l’accès et l’utilisation du site.
Les conditions applicables aux achats effectués sur chatsdamour.com, notamment concernant les commandes, paiements, livraisons, retours, remboursements, garanties et droit de rétractation, sont précisées dans les Conditions Générales de Vente et les politiques correspondantes disponibles sur le site.
9. Fonctionnement du site
Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables afin d’assurer le bon fonctionnement du site.
Toutefois, nous ne pouvons garantir un fonctionnement totalement ininterrompu ou exempt de toute erreur technique.
Aucune disposition des présentes Conditions Générales d’Utilisation n’a pour objet de limiter ou d’exclure les droits dont bénéficie un consommateur en vertu de la réglementation applicable.
10. Modification des Conditions Générales d’Utilisation
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation peuvent être mises à jour afin de tenir compte notamment de l’évolution du site, de nos services ou de la réglementation applicable.
La version publiée sur le site est la version en vigueur.
11. Contact
Pour toute question concernant l’utilisation du site, vous pouvez nous contacter :
Sybelle & Compagnons
Courriel : contact@chatsdamour.com
